FAQ's

Como posso personalizar os Quadros de Nascimento?

Para personalizar os Quadros de Nascimento deve preencher o formulário com o nome do bebé, nomes dos pais, data de nascimento, hora, peso e medida (ex: Francisco | Gabriela e Pedro | 21/03/2023 | 14h03 | 3,250kg | 51,5cm). Depois basta adicionar ao carrinho, de forma a proceder ao pagamento.

Quais são os métodos de pagamento disponíveis?

Poderá realizar o seu pagamento através MB Way, Referência Multibanco e Cartão de Crédito.

Quais são as cores das molduras?

As cores disponíveis são branco ou carvalho.

Qual o prazo de entrega das encomendas?

Os produtos físicos têm o prazo estimado de envio + entrega de 2 a 5 dias úteis (salvo ruptura de stock).

Comprei um PDF, como posso imprimir com a máxima qualidade?

Aconselhamos que opte por um papel de qualidade com gramagem superior a 200g. Se pretende imprimir grandes quantidades, solicite primeiro apenas uma impressão para testar.

Eu queria um produto personalizado que não está disponível no site, como posso fazer o pedido?

Entre em contacto connosco para fazer o seu pedido personalizado através do nosso formulário de contacto ou envie email para contame1hist@gmail.com.

Como posso devolver ou trocar os meus produtos?

Quaisquer pedidos de devoluções devem ser remetidos para o email contame1hist@gmail.com para análise. Os produtos vendidos em PDF tratam-se de produtos digitais, pelo que não são aceites trocas ou devoluções.